Klacht: Deel 2 klacht: ook de kpn-simkaart mist in de ‘gerepareerde’ iPhone

CarmenZoe op 08 juli 2022 over Amac in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amac
Categorie Computerwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 8 juli 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dit is deel 2 van de klacht tegen Amac Groningen. Ik heb nu de 2de dag ontdekt dat ik de iPhone ook zonder de KPN simkaart heb gekregen. Waardeloze winkel, slordig met de klanten. Ik ga morgen naar de KPN winkel om een e-simkaart aan te vragen en deze te blokkeren.
Ik ga deze klacht ook aan Amac Groningen melden, maar ik vrees met grote vrees… de sales manager Bjorn heeft gesuggereerd dat ik de iPhone zou hebben beschadigd, alsof ik de hardware ‘én de batterij binnen 1 maand van normaal gebruik zou kunnen beschadigen.
Een winkel die niet goed is voor de klanten

Gewenste Oplossing:

Op de ene of andere manier de simcard terug krijgen, al heb ik weinig hoop

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amac

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amac nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door CarmenZoe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM