Klacht: Bezorgen I watch van AMAC

Timmer 50 op 12 mei 2023 over Amac in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amac
Categorie Computerwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 12 mei 2023

Een klant van Amac heeft een klacht ingediend over de bezorging van een I Watch, die niet werd afgeleverd omdat er geen code was verstuurd, ondanks dat het adres correct was en de betaling was voldaan. De klant had het pakketje voor Moederdag besteld, maar de bezorger weigerde het af te geven, wat leidde tot teleurstelling omdat het pakket niet op tijd arriveerde.

Mijn Klacht:

De bezorger kwam mij de I Watch bezorgen. Maar nog het niet afgeven omdat er geen code gestuurd was. Maar het adres was goed en was ook betaald. Het moest voor Moederdag bezorgd worden. Dat was dus wel op tijd,maar dan moet je als bezorger het toch gewoon afgeven? Nu heb ik dus niets en komt ook niet meer voor zondag. Terwijl hij voor de deur stond met pakketje. Gewoon niet te geloven.

Gewenste Oplossing:

Alleen korting zou het goed maken en natuurlijk het overhandigen van mijn IWatch .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amac

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amac nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Timmer 50
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM