Klacht: 188984 reparatie iphone

eeserim op 21 april 2017 over Amac in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Amac
Categorie Computerwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 21 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb mijn iphone die nog onder garantie valt naar imac Rotterdan gebracht voor reparatie scherm die na val brak.
ik krijg nu bericht dat de toestel dient vervangen te worden en kosten voor vervanging 379 euro bedraagd.
Er is alleen maar scherm die kapot is , hoe kan dat ??? help aub

Gewenste Oplossing:

geen kosten voor vervanging.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amac

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amac nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - ik heb een aanbod gekregen van 270 euro. Ben daarmee akkoord gegaan.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM