Mijn Klacht:
Trui besteld na 3 dagen geen reactie, telefonisch niet bereikbaar. Op mail wordt niet gereageerd
Gewenste Oplossing:
Heb een mail gestuurd om de bestelling te annuleren, maar geen reactie
Karel Manuel op 16 oktober 2024 over Alto Mode in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een trui besteld bij Alto Mode, maar ontvangt na drie dagen geen reactie op zijn bestelling. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol en ook op e-mails wordt niet gereageerd.
Trui besteld na 3 dagen geen reactie, telefonisch niet bereikbaar. Op mail wordt niet gereageerd
Heb een mail gestuurd om de bestelling te annuleren, maar geen reactie
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Alto Mode
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alto Mode
Reactie van de melder van de klacht Karel Manuel
1 jaar geleden - Geen reactie
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alto Mode nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.