Klacht: Bestelling

Johan ter Haar op 03 november 2024 over Alto Mode in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Alto Mode
Status Open
Datum 3 november 2024

Johan vraagt om een update over zijn bestelling van 20 oktober bij Alto Mode, met de mededeling dat hij dreigt aangifte te doen wegens oplichting als hij geen antwoord ontvangt. Hij benadrukt dat de bestelling op voorraad zou zijn en binnen twee tot drie weken geleverd zou worden, en stelt een deadline voor een reactie op 3 november.

Mijn Klacht:

Geachte waar blijft mijn bestelling van 20 Okt jongstleden met deze gegevens. 5lsihus7140068222908879 SP Alto Mode Global Commerce Enterprise BV. Xui- 38621155 Graag zou ik hier antwoord op willen hebben en liefst morgen daar ik anders naar de politie stap en aangifte ga doen wegens oplichting en zwendel. Deze bestelling zou op voorraad zijn en binnen twee tot drie weken geleverd worden. Bij deze hebben jullie tot Donderdag 7-Nov de tijd en dan ga ik naar de politie, ze weten er al van maar moest dit nog naar jullie mailen nou bij deze. Hoop dat dit op een redelijke manier opgelost kan worden zo niet diens ik niet terug om dit juridisch te laten eindigen. Graag hoor ik het van jullie het antwoord op 3 November zo niet is het risico voor jullie zelf. ((Kosten zijn 39.95 Euro))
MvG Johan ter Haar. [email protected]

Gewenste Oplossing:

Mijn bestelling bezorgen of mijn geld (39.95 euro) trug

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alto Mode

Reactie van de melder van de klacht Johan ter Haar

1 jaar geleden - WaardeLOOS.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alto Mode nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Johan ter Haar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten