Klacht: Artikel veel te lang onderweg

Absun mouk op 17 oktober 2024 over Alto Mode in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Alto Mode
Status Open
Datum 17 oktober 2024

Een klant van Alto Mode heeft een klacht ingediend over een besteld artikel dat veel te lang onderweg is. De klant heeft aangegeven het artikel niet meer te willen, omdat hij in het buitenland is en heeft om een terugbetaling gevraagd. Hij beschouwt de situatie als oplichting en uit zijn zorgen over de legitimiteit van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Artikel besteld veel te lang onderweg nu mail gestuurd ja is onderweg heb aangegeven dat ik het niet meer wil en in het buitenland zit wanneer het aankomt wil mijn geld terug dit is pure oplichting en als ingeschreven staan in Utrecht geloof ik zo kan ik ook rijk worden kleding posten op internet geen kvk nummer
En cashen maar als men dit paar jaar kan doen zonder ingrijpen overheid dan hebben we het over veel gediplomeerde en vooral veel geld oplichting kan kennelijk gewoon openlijk gedaan worden in Nederland mensen bestel niet bij dit fictieve ageneppes bedrijf

Gewenste Oplossing:

Geld terug en vijftig procent korting op evt volgende bestelling om hun good will te tonen ik bestel hier never again people be aware!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Alto Mode
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alto Mode

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alto Mode nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Absun mouk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten