Klacht over Jan Linders: Altijd te weinig kass…

Mijn Klacht:

Regelmatig moet ik in Sevenum zijn. En haal dan weleens een klein boodschapje bij de Jan Linders. Wat erg vervelend is , is dat ik altijd lang moet wachten. Dit is een belasting voor mijn knie. De mandjeskassa is nooit open. Vaak sta je met 1 of 2 producten in je mandje achter 3 volle karren. En dan nog schakelt men niet bij.

Dit probleem speelt op alle tijdstippen. En op alle dagen van de week. Erg jammer want verder een prettige winkel. Maar nergens zo lang wachten als bij Jan Linders in Sevenum.

Vreselijk om even snel een broodjefruit te willen pakken en dan een eeuwigheid achter volle karren te moeten wachten….

Gewenste Oplossing:

Wanneer men eens wat pro actiever zou zijn en er zou reageren op het aantal klanten. Wat ook niet moet kunnen is dat mensen die sneller lopen voordringen wanneer er een extra kassa open gaat. Mensen die 2 a 3 plaatsten achter je stonden. Personeel kijkt hier bij deze supermarkt niet naar. Dat is onfatsoenlijk.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jan Linders

Heeft op 14 mei 2019 om 10:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Leon,

Hartelijk dank voor je bericht over onze winkel in Sevenum.
Er zal zo snel mogelijk gereageerd worden via een e-mail.
Klantenservice Jan Linders
PS. Heb je in de toekomst nog een vraag of opmerking over een product of onze winkels? Neem dan gerust rechtstreeks contact op met de Klantenservice via e-mail [email protected] of via het contactformulier op onze website https:www.janlinders.nlbel-of-mail-ons.html

ConsuLeon

Heeft op 15 mei 2019 om 09:46 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Er is geen oplossing. De klacht is onterecht als “opgelost” gemarkeerd. Geen e-mail ontvangen. Goedkope manier om met een klacht om te gaan. Jan Linders Sevenum heeft de kans gekregen zich positief te profileren. Maar doet het tegenover gestelde. Prima dat is uw goed recht. Ik leg mij daar bij neer.

Met vriendelijke groet,

Leon

Bericht van Jan Linders

6 jaren geleden - Inmiddels is er een mailtje verstuurd. Excuus voor het ongemak

Klacht: Altijd te weinig kassa s open. Mandjeskassa nooit open.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Jan Linders

Vergelijkbare klachten in Supermarkten