Klacht: Slechte zaak, vage beloftes, beloven maar niet nakomen

gamer-zonder-kast op 09 november 2019 over Alternate in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Alternate
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 9 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Slecht. misschien niet te hoge prijsjes, maar kast welke op de site uit voorraad leverbaar zou zijn wordt niet geleverd.

na een paar dagen maar eens gebeld, nee, de kast was al WEL bij hun binnen, maar er was wat achterstand in de verzending. ik zou een TT krijgen als de kast echt naar mij zou worden verzonden.

na een paar dagen WEER maar eens gebeld, nee, de kast was toch nog niet bij hun binnen, maar ik zou een TT krijgen als de kast naar mij zou worden verzonden.

Onbetrouwbaar, en ze houden je zo 1,5 week aan het lijntje.

Gewenste Oplossing:

de kast geleverd volgens de beloofde levertermijn.

een een leuke korting vanwege het gelieg en geleuter waarmee je aan het lijntje wordt gehouden

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alternate

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alternate nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gamer-zonder-kast
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM