Pakketje is 3 weken geleden teruggestuurd door Trunkers. Ik heb het pakketje dus NOOIT ontvangen. En dan nog vertikken ze het om te begrijpen dat het pakketje is kwijtgeraakt. Ik heb nog een betaling bij Afterpay openstaan die niet betaald zal worden. Ik zal dit strafrechtelijk oplossen om te bewijzen dat de betaling van Afterpay nooit betaald zal worden. Wat een belachelijke service zeg.
Mijn retour verwerken
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alternate
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alternate nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
