Klacht: Product niet geleverd en geld krijg je ik niet terug

bcmensink op 18 maart 2015 over Alternate in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Alternate
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 18 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Product besteld bij alternate.nl met gebruik van kortingscode. Betaald via IDEAl en krijg vervolgend een mailtje van alternate.nl dat de korting door een fout van hun niet op het desbetreffende product geldt. Product van hun kant geannuleerd en krijg mijn geld niet teruggestort na herhaaldelijk contact van mijn kant en er wordt nergens meer op gereageerd!!!!

Gewenste Oplossing:

Waneer ik mijn geld terug krijg!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alternate

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alternate nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM