Klacht: moederbord MSI MED Z490 ACE

beauprez op 21 april 2021 over Alternate in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Alternate
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 21 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

moederbord gekocht op 23-11-2020 geinstalleerd en werkte goed tot12-04-2021. Kreeg ineens een stopcode van windows , na controle van het moederbord bleek dat er componenten waren doorgebrand in de LGA 1200 houder. Zij beweren dat het een technische fout is gemaakt door mij. Na 4,5 maanden te hebben gewerkt , vraag ik mij nu wel eens af of dit mijn fout is.

Gewenste Oplossing:

dit moederbord is nog in garantie dus het minste wat ik verwacht is dat ik een nieuw of dat het gerepareerd word op hun kosten.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alternate

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alternate nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door beauprez
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM