Mijn Klacht:
ik had bij Alternate een moederbord besteld, deze heb ik ook netjes gekregen, na het monteren van alleen het moederbord, de ram, en de cpu ging ik de eerste test doen. deze test kwam al snel omhoog dat er een probleem was, ik heb hierbij contact gehad met de fabrikant van de moederbord, en met hun aantal dingen getest waaruit blijkt dat de Bios Corrupt was, en dit wel kan gebeuren bij het produceren van de moederbord, hierbij heb ik de moederbord terug gestuurd naar alternate, en na paar dagen kreeg ik dus van hun te horen dat de socket pinnen scheef zaten (voordat het product de doos in ging heb ik hem nog volledig gecontroleerd, en waren geen schade aan het hele moederbord, en zag het precies uit zoals ik hem ontvangen heb.) en dat ze dan niet de moeite gingen doen om het te testen en dat ik maar de reparatie kosten maar moest betalen omdat dit gebruikersschade is volgens hun. (ik heb trouwens het products maar 2 dagen in mijn bezit gehad waarvan hij maar een paar uur uit de doos is geweest)
Gewenste Oplossing:
Dat dit product gecrediteerd wordt, reparatie hoeft voor mij niet omdat ik niet echt de vertrouwen meer heb in de service van Alternate, en zal tevens ook de laatste keer zijn dat ik wat bij hun besteld heb.
