Mijn Klacht:
Geachte Alternate,
ik ben echt niet te spreken over deze bestelling; kijk u naar de opmaak datum en nu wacht ik er nog steeds op…, vanmiddag twee keer gebeld, gisteren waren ze al binnen, volgens de dame aan de telefoon moet ik nog zeker 1 a 2 dagen wachten want ze zijn nog niet ingevoerd in het systeem; jullie lijken de regering wel, duurt ook zolang er dat wat ingevoerd is, lijkt erg moeilijk om dit direct ter plaatse te doen.. dit is zeker geen promotie voor jullie, slechte zaak!!!
Cancel de order maar want zo verliezen jullie klanten! Ik ga wel naar Informatique al moet ik er 10km voor rijden.
Graag deze mail doorgeven aan de leiding gevenden, ik verwacht wel enig antwoord en ik betwijfel wel of dat ik ooit wat bij jullie koop.
Met vriendelijke groet,
A. Fakkers.
extra text bij: ik zou woensdag gebeld worden, donderdag zelf gebeld, als ik het niet gedaan had, had ik nog 1 of 2 dagen moeten wachten.
Gewenste Oplossing:
Het woord service is soms ver te zoeken...
(10)
