Klacht: Geen transport

petroeska op 19 oktober 2020 over Alternate in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Alternate
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 19 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al 4x (!) een dag voor niets gewacht tot post.nl mijn systeem ter reparatie zou ophalen.
Als oplossingwordt vrolijk nog een planning met Post.nl gedaan

Gewenste Oplossing:

Her systeem zou bij mij thuis gerepareerd moeten worden als goodwill.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alternate

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alternate nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door petroeska
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM