Klacht: Beschadigde SSD

JamesStreet op 23 december 2016 over Alternate in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Alternate
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 23 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

SSD 240 gb hyper savage besteld en eergisteren ontvangen.

Bij ontvangst ontbrak de originele doos zoals op de website. SSD was ingepakt met bubbelplastic en had 2 krasjes/gebruikssporen op de voorkant.

Dit incl foto aangekaart en alternatr zegt dat de doos ontbreekt omdat het in bulk aangekocht wordt en dat het product waarschijnlijk tijdens transport is beschadigd.

Ze willen / kunnen hier niets mee.

Voor mij dan een goede reden om nooit weer wat af te nemen inclusief mijn omgeving.

Gewenste Oplossing:

Als ze dit erkennen of een voorstel doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alternate

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alternate nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM