Mijn Klacht:
Op 9/4 jl bestelling van ‘Snoreblock’ ad €29,95 gedaan en betaald. Bevestigingsmail meteen gekregen – BESTEL ALT1125. Info op website van Alter Medi geeft aan, dat PostNL de bestelling nog niet ontvangen heeft.
Eerste mail naar Alter Medi verstuurd op 13 april jl: geen antwoord.
Tweede mail met vraag naar status verstuurd op 1 mei jl: nog steeds geen antwoord. Website geeft nog steeds aan, dat PostNL de bestelling nog niet ontvangen heeft.
Graag steun om druk te zetten op Alter Medi om de bestelling te honoreren of geld terug te storten.
Gewenste Oplossing:
Bestelling honoreren of geld terug storten


