Klacht: rietjes blijven niet zitten op de verpakking

spirou op 16 juli 2017 over Alpro Soja in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Alpro Soja has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Alpro Soja
Status Open
Datum 16 juli 2017

Een consument heeft problemen met de rietjes van de kleine Alpro Soja verpakkingen, die niet goed blijven zitten. Hierdoor verliezen kinderen vaak hun rietje, wat leidt tot ongemak bij het meenemen van de drankjes. De klager merkt op dat eerdere verpakkingen beter waren, omdat deze het rietje beter op zijn plaats hielden.

Mijn Klacht:

de rietjes van jullie kleine alpro soja verpakkingen blijven niet zitten
de kinderen nemen die mee en verliezen hun rietje zodat ze het drankje terug meebrengen naar huis šŸ™‚
de vorige verpakkingen waren veel beter,je kon dan de buitenverpakking doorsnijden zodat die rond het rietje bleef zitten en zo het verlies van het rietje kon voorkomen

Gewenste Oplossing:

zou zeer tevreden zijn mochten jullie de vorige verpakkingen EN rietjes opnieuw invoeren
probleem zou dus opgelost zijn als je ze eventueel terug met drie in plaats van met 6 zou verpakken
met drie kan je de verpakking doorsnijden op een manier dat je het rietje niet verliest

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alpro Soja over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM