Klacht over Alphacomm: Onterechte afschrijving

Mijn Klacht:

Van de jongeren Rabo rekening van mijn dochter wordt 15,00 afgeschreven. Dit is echt fraude! 3 weken later onder de naam Top Up BV wederom 15,00 euro afegschreven. Beiden betalingskenmerken tonen overeenkomsten, maar de bedrijfsnaam is anders. Wat een zieke wereld om op deze manier aan jegeld tekomen. Het is notabene haar zakgeld wat ze hier spaart!

Gewenste Oplossing:

Haar geld terug en het bedrijf (f bedrijven) op een pikzwarte lijst zetten.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alphacomm

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alphacomm nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Alphacomm

4 jaren geleden - Beste RVVN123, heeft uw dochter misschien beltegoed bij ons gekocht? Wat betreft de betaling aan Top UP BV adviseren we u contact op te nemen met Top UP BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alphacomm in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alphacomm een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alphacomm

Heeft op 01 december 2021 om 23:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Top UP BV behoort niet tot de Alphacomm groep. Er worden hier verder geen contactgegevens of bestel- en/of betaalgegevens aangegeven. Contactopname is niet mogelijk. Indien de klant verdere informatie wenst kan er een mail gestuurd worden aan [email protected]

Klacht: Onterechte afschrijving

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Alphacomm

Vergelijkbare klachten in Adviesbureau