Christine Van de Weghe op 07 januari 2022 over Alphacomm in de categorie Adviesbureau
Beste Christine, we hebben helaas niets van je vernomen. Daarom gaan we ervan uit dat je de code alsnog (in je spambox?) hebt gevonden. Met vriendelijke groet, Team Alphacomm
Samenvatting wordt geladen...
Op 4 november 2021 Heb ik een giftcard gekocht van 25 euro voor Netflix.
Ik heb deze niet kunnen gebruiken om dat ze mij geen code of barcode hebben gegeven voor door te geven aan Netflx zodat deze niet kan geactiveerd worden.
Ik wil mijn geld teruf of de activatiecode. Dank u
Bericht van Alphacomm
4 jaren geleden - Beste Christine, je geeft helaas niet het ordernummer aan en met het hier aangegeven emailadres vinden we geen bestelling. Kan je het ordernummer per email sturen aan [email protected]? Dan krijg je binnen 1 werkdag bericht van ons. Met vriendelijke groet, Team Alphacomm
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alphacomm in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alphacomm een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 januari 2022 om 23:25 geantwoord
Beste Christine, we hebben helaas niets van je vernomen. Daarom gaan we ervan uit dat je de code alsnog (in je spambox?) hebt gevonden. Met vriendelijke groet, Team Alphacomm
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
