Klacht over Alphacomm Digital Commerce B.V.

Mijn Klacht:

Gisteravond had ik advertentie geplaatst op marktplaats en dan moest ik account maken van een koper bij mondial relay en zo heeft men dan frauduleus 103,99 euro afgehaald met als ref.188174261 op datum28/11 .18:21alphacom rot en vraag je nu dat terug te storten want dit is diefstal en fraude en zo je niet terug stort ga ik overal in belgie en ook met mijn familie in nederland overal alles kenbaar maken op veel internet sites en dat zal je firma schaden.Dus hoop ik dat het misverstand is en je me terugbetaald wa,t je doet je voor als tussenpersoon voor betalen en leveren van pakjes dienst

Gewenste Oplossing:

Gewoon mijn geld terugstorten dat ongeldig is afgehaald van mijn rekening

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alphacomm Digital Commerce B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alphacomm Digital Commerce B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alphacomm Digital Commerce B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alphacomm Digital Commerce B.V.

Heeft op 06 december 2021 om 22:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Roger, we begrijpen je ergernis, maar Alphacomm maakt geen deel uit van de deal die jij via marktplaats gemaakt hebt. Wij kennen Mondial Relay niet en hebben ook niks te koop aangeboden op marktplaats. Er is in onze winkel een voucher gekocht, die wij, nadat wij van de bank een signaal kregen dat de betaling voor order 188174261, in orde was, ook direct hebben geleverd. Helaas kunnen wij dat niet meer ongedaan maken. Wij konden niet weten welke deal daar aan vooraf gegaan is en vinden deze klacht dan ook niet terecht. Wij adviseren je aangifte te doen bij de politie en je bank te informeren. Met vriendelijke groet, Alphacomm Team

Roger en ook al is schilderke77 op gmail

Heeft op 07 december 2021 om 00:26 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

klacht bij politie is al lang gebeurt maar nu ga ik het wel harder spelen en zorgen dat heel nederland en belgie gaat twijfelen nog iets van nederlandse sites te kopen of bestekken want ik ga het gewoon overal op internet vertellen in belgie en nederland en HOPELIJK krijg je dan elk nederlands internet bedrijf tegen want het bestaat niet dat iemand in uw naam zoiets kan doen want dan zijn het bekenden in je firma ofzo maar nu weet je wat ik ga doen mvg maar ik laat het hier niet bij

Bericht van Alphacomm Digital Commerce B.V.

4 jaren geleden - Beste Roger, ergerlijk, maar je hebt zelf (onbewust) opdracht gegeven tot betaling via een digitale fraude. Vergelijk het met een zakkenroller. En dan beschouw je de winkel waar de zakkenroller vervolgens een product koopt toch ook niet als de dader? Met vriendelijke groet, Alphacomm Team

Klacht: Zomaar geld van mijn rekening afgenomen,Fraude?

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Alphacomm Digital Commerce B.V.

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten