Mijn Klacht:
Ik merk dat Alphacomm onterecht 102,99 euro van mijn rekening heeft gehaald
Graag een terugbetaling
Gewenste Oplossing:
Een volledige terugbetaling van de afgehaald gelden
Renaat Liebaert op 03 november 2021 over Alphacomm Digital Commerce B.V. in de categorie Betalingsdiensten
Beste Renaat Liebaert, helaas heb je onze email niet beantwoord. Daardoor kunnen we je niet verder helpen. Mocht je alsnog meer informatie willen, stuur dan een mail aan [email protected] Met vriendelijke groet, Alphacomm Team
Samenvatting wordt geladen...
Ik merk dat Alphacomm onterecht 102,99 euro van mijn rekening heeft gehaald
Graag een terugbetaling
Een volledige terugbetaling van de afgehaald gelden
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alphacomm Digital Commerce B.V.
Reactie van de melder van de klacht Renaat Liebaert
4 jaren geleden - Er is nog eens €15 en €18 onterecht afgehaald
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alphacomm Digital Commerce B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Alphacomm Digital Commerce B.V.
4 jaren geleden - Beste Renaat Liebaert, ik zie dat je geen contact hebt opgenomen met ons support team. Ook hier geef je geen bestelgegevens aan. Zou je een email met het betaalbewijs kunnen sturen aan [email protected]? Wij helpen je graag verder. Met vriendelijke groet, Alphacomm Support
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alphacomm Digital Commerce B.V. in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alphacomm Digital Commerce B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 december 2021 om 23:33 geantwoord
Beste Renaat Liebaert, helaas heb je onze email niet beantwoord. Daardoor kunnen we je niet verder helpen. Mocht je alsnog meer informatie willen, stuur dan een mail aan [email protected] Met vriendelijke groet, Alphacomm Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM