Klacht over Alphacomm Digital Commerce B.V.

Mijn Klacht:

2 Maal zonder mijn weten een bedrag van 103.99 euro weggehaald. Heb helemaal niet aangekocht is er zonder mijn toestemming afgehaald en overgeschreven naar dit bedrijf. Ik zou graag dit bedrag terug willen zien op mijn rekening of er gaan gevolgen komen bij politie etc.

Gewenste Oplossing:

Gelieve het bedrag terug op mijn rekening te storten aangezien dit diefstal is.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alphacomm Digital Commerce B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alphacomm Digital Commerce B.V. in behandeling genomen

Alphacomm Digital Commerce B.V.

Heeft op 04 april 2022 om 18:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Axl François,

Wij vermoeden dat je de dupe bent geworden van internetfraude. Wij vinden het erg vervelend. Hierdoor adviseren wij je om aangifte te doen bij de politie en contact op te nemen met je bank. Aan de hand van je betaalbewijs kan de politie bij ons de bestelgegevens opvragen.

Met vriendelijke groet, Team Alphacomm

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alphacomm Digital Commerce B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht: Geld van rekening afgehaald.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Alphacomm Digital Commerce B.V.

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten