Floris.R op 12 april 2021 over Alphacomm Digital Commerce B.V. in de categorie Betalingsdiensten
Op Di., 13 Apr. 2021 om 10:15 AM hebben wij per email contact gehad met de klant. Daarbij een en ander uitgelegd en advies gegeven.
Alphacomm Digital Commerce B.V.
Een klant heeft ervaren dat er twee keer €145 is afgeschreven na oplichting via de telefonische helpdesk van Alphacomm Digital Commerce B.V. Ondanks herhaalde verzoeken weigert het bedrijf het geld terug te storten en is er geen contact mogelijk. De klant beschrijft de situatie als een veilige haven voor fraudeurs.
Opgelicht worden via de telefonische helpdesk en dit bedrijf weigerd geld terug te storten en is niet in contact mee te komen. Kortom een safe haven voor fraudeurs
2x €145 terug storten.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alphacomm Digital Commerce B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alphacomm Digital Commerce B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alphacomm Digital Commerce B.V. in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alphacomm Digital Commerce B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 november 2021 om 01:14 geantwoord
Op Di., 13 Apr. 2021 om 10:15 AM hebben wij per email contact gehad met de klant. Daarbij een en ander uitgelegd en advies gegeven.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
