Klachtenbrief voor Almelo Folderverspreiding

[Naam]
[Uw adres]
[Uw stad, postcode]

Aan:
Almelo Folderverspreiding
[Bedrijfsadres]
[Stad, Postcode]

Onderwerp: Klacht over niet ontvangen van folders op 7608ka in Almelo

[Locatie], [Datum]

Geachte heer/mevrouw,

Ik schrijf u deze brief met een klacht over het niet ontvangen van folders op mijn adres, gelegen in postcodegebied 7608ka in Almelo.

Zoals u weet, is de levering van reclamefolders een dienst die u als bedrijf aanbiedt. In overeenstemming met de regels die zijn uiteengezet in artikel 6:230m van het Burgerlijk Wetboek hebben wij het recht om van u te verwachten dat deze dienst correct wordt uitgevoerd.

Echter, in mijn geval lijkt het erop dat uw dienst ernstig in gebreke blijft, aangezien wij geen van de aangekondigde folders hebben ontvangen. Dit is niet alleen teleurstellend, maar ook in strijd met duidelijk omschreven consumentenrechten ten aanzien van de levering van diensten.

Ik wil u daarom vragen om passende maatregelen te treffen om ervoor te zorgen dat wij in de toekomst de folders ontvangen. Ik vertrouw erop dat u deze kwestie met de nodige spoed zult aanpakken en onze service zult herstellen naar het verwachte en beloofde niveau.

In afwachting van uw reactie verblijf ik.

Met vriendelijke groet,

[Uw naam]
[Uw telefoonnummer]
[Uw e-mailadres]