Mijn Klacht:
Beste,
Wij zijn net zoals de familie van Assen opgelicht door een Alltours medewerker op de luchthaven. Ze zijn daar wel snel om je bij aankomst te ontvangen en je je visum te bezorgen, 25$ (22,21€) staat er op het visum. Moet je in de bus betalen. Dan vragen ze er opeens 30€ per persoon voor. Ik vind dit niet correct. Als zij de visums willen regelen dan moeten ze maar gelijk sommige andere reisorganisaties het visum bij de reis tellen.
Gewenste Oplossing:
Wij hadden graag het teveel betaalde bedrag terug gestort gekregen op volgend rekeningnummer:
BE82 7310 4041 9568
Mvg,
Thuwis-Noguera
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
