Mijn Klacht:
Bij Alltours een reis geboekt naar tenerife, ben daar nu nog. Hun komen naar ons toe dat ze ons aanbiedingen willen doen en stukje vertelen over tenerife. Ze weten van te vooren wij spreken geen duits, houden daarom de toespraak in het engels.de dame daar verkoopt ons voor 380euro aan excursie’s. Zouden een eiland tour doen was 76euro 2 personen. Is die helemaal in het duits. Er was explesiet tegen de tourmanager gezecht alleen duits te spreken. Hele dag verneukt. willen ze als compentatie andere reis geven 1 gratis andere weer 40 betalen . Moet je in denken een hele dag op een bus niks kunnen verstaan 76euro lichter met niks mee kunnen want toch niet weten wat zeggen. Belachelijk
Gewenste Oplossing:
Geld terug of nu voir die 76 euroeen andere excursie in het engel of nederlands niks meer hoefen te betalen al veel geld lichter door jullie vrouwtje hun fout
