Een klant heeft herhaaldelijk ervaren dat Alltours misleidende aanbiedingen hanteert, waarbij de prijzen plotseling stijgen tijdens het boekingsproces. Dit heeft geleid tot frustratie en de beslissing om geen boekingen te plaatsen bij het bedrijf.
Ze hebben misleidende aanbiedingen die ineens in prijs verhoogd worden als je werkelijk wil gaan boeken. Tot 4 x toe ervaren met ze en daarom niks geboekt bij alltours.nl erg slecht!
Ze hebben geen antwoorden op mijn vragen gegeven waarom ze dit zo doen maar draaien eromheen .
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alltours
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alltours nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
