Mijn Klacht:
Februari 2020 geboekt via d reizen wij zouden ons geld terug krijgen omdat de reis die in augustus 2020 zou plaats vinden geannuleerd werd door corona. We hebben geen voucher. Het gaat om een bedrag van iets meer dan 2500 euro. Wat voor ons veel geld is. We hebben geduldig gewacht want d.reizen zou ons terug betalen als ze het geld van all tours terug hadden ontvangen. Maar die zijn inmiddels failliet.en We hebben nog steeds niets terug ontvangen
Gewenste Oplossing:
De terugbetaling van de geboekte reis of deze reis toch nog te mogen doen zonder bijbetaling


