Mijn Klacht:
Beste,
Bij het boeken van de reis naar Sri Lanka periode februari gingen de prijzen opeens 300 euro omhoog.
Hoe schandalig is dit niet. Ik ben niet zo wanhopig dat ik dat ik in dit verhaal meega. Ik zoek wel een betrouwbaarder organisator.
Je mag mij altijd tegemoetkomen.
Graag seintje terug. M.v.g. Nancy
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn ingegeven prijs dezelfde blijft of er een tegemoetkoming is voor mijn verspilde tijd. Dit zou een positief signaal zijn naar de klant toe. Denk eraan de 'mondelinge' reclame is nog altijd de beste.
Graag seintje terug.
