Mijn Klacht:
Volgens de regels mag All Safe er 6 weken over doen om de borg terug te betalen. Telefonisch is mij 2x verteld dat dit makkelijk binnen 2 weken verwerkt kan zijn. Inmiddels zijn wij 5 weken na opzegging verder en hebben wij geen cent gezien! Je mag wel ter plekke de maand huur vooruit betalen + borg, maar je geld binnen een maand terugstorten is schijnbaar te moeilijk. Het gaat hier niet om 1 kleine opslag à €90,-, maar over 3 opslagen met een totaalbedrag van ruim € 300,-!
Hoe moeilijk kan het zijn om geld terug te storten???
Ik werk zelf op een financiële administratie en wij handelen toch echt alles binnen 2 weken af.
De mannen op het filiaal waren super vriendelijk en behulpzaam, maar door de zeer slechte afhandeling van de borg kom ik hier nóóit meer terug!
Gewenste Oplossing:
Zodra ik mijn geld terug heb binnen een week..
