Klacht: Zeer ontevreden.Heb aan getekend brief gestuurd .

SM Swart op 29 september 2020 over Allround Vitality in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 29 september 2020

Een klant van Allround Vitality is zeer ontevreden over een abonnement dat zij niet had verwacht en dat voor een jaar vastzit. Na contact met de klantenservice kreeg zij te horen dat een testopen niet mogelijk was en dat zij een opname van het gesprek zou ontvangen, wat niet is gebeurd. De klant heeft het product teruggestuurd met een aangetekende brief en wil van het abonnement af omdat het product niet werkt.

Mijn Klacht:

Heb eerst gebeld en uit gelegt om testopen Kreeg ik tehoren dat niet kon dat ik voor een jaar aan vast zit Dat is mij niet verteld Heb gevraagd voor het opnamen bandje dat zou die gene op sturen.Niet gebeurd Krijg in casso om 99,85 tebetalen .Heb het terug gestuurd met een aangetend brief .
Het spul werk niet bij mij.
En ga niet iets kopen wat niet werk .
En dan een abonnement voor een jaar is apart wat mij niet verteld. Is
DUS IK WIL VAN AF .VRG Mevr SM Swart

Gewenste Oplossing:

Nooit

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Allround Vitality

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Allround Vitality nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SM Swart
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM