Klacht: vast aan abonnement

rhdebets op 24 januari 2018 over Allround Vitality in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 januari 2018

Een klant van Allround Vitality heeft aangegeven dat zij aanvankelijk slechts één keer een product had besteld, maar nu regelmatig nieuwe producten ontvangt voor de komende drie maanden. Dit wordt als verwarrend ervaren, aangezien de klant niet op de hoogte was van een abonnement.

Mijn Klacht:

zou 1 keer wat ontvangen maar krijg nu alweer spullen binnen meteen voor de komende 3 maanden heel vreemd

Gewenste Oplossing:

als ik niks meer ontvang

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM