Mijn Klacht:

ik heb ondanks een proefpakketje ontvangen van omega 3 pillen.
een maand later ontvang ik de pillen voor een half jaar ik heb netjes de klantenservice gebeld en kreeg een dame aan de lijn die niet al te vriendingelijk was.
ze zegt dat ik een abonnement ben aangegaan van een jaar.
ik wil geen abonnement en wil dit pillen retour sturen en niet betalen. toen ik dat zei zegt ze dat ik het verplicht ben. ze gaat nu de bandopnamen sturen. ik ben benieuwd.

Vriendelijke groet Leila

Gewenste Oplossing:

ik ben te vrede als ik de producten kan terug sturen en niet gebonden ben aan het product