Klacht: Oneerlijkheid via telefonisch contact…..

Carine Callewaert op 24 maart 2022 over Allround Vitality in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 maart 2022

Een klant van Allround Vitality voelt zich oneerlijk behandeld na een telefonisch contact met het bedrijf. Ondanks het maken van een bestelling via Facebook en het ontvangen van een gratis supplement, heeft de klant nooit akkoord gegeven voor een nieuwe aankoop. De klant had niet verwacht dat het bedrijf op deze manier zou handelen, ondanks de professionele uitstraling.

Mijn Klacht:

Werd opgebeld door het bedrijf……alles werd opgenomen lieten ze weten…….ik heb een bestelling gemaakt via Facebook…….heb deze betaald waarvan ik een bewijs heb…….ik zou een gratis supplement toe gestuurd kregen…..waarvan ik uit 1 uit twee mogelijkheid mocht uitkiezen…….alles werd opgenomen waaruit men uit hun vragen ja of neen kon antwoorden…….ik nimmer men akkoord gegeven om nog es op die andere aankoop kort nadien een nieuwe bestelling te gaan maken……
Ik voel me oneerlijk behandeld……had dit nimmer verwacht van deze dit bedrijf….alles ziet er tip top in orde uit…..komen goed over……ik heb weeral een les geleerd…..

Gewenste Oplossing:

Dat alle klachten konden aan hoort worden......

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Allround Vitality

Reactie van de melder van de klacht Carine Callewaert

4 jaren geleden - Ik heb intussen een incasso bureau op mijn dak gekregen.....heb dit bedrag maar betaald.....nu krijg ik opnieuw een nieuwe aanmaning van nt betaling......wat nu aub ....straks terug incasso bureau op mijn dak......

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Allround Vitality nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Carine Callewaert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM