Mijn Klacht:

op 7 mei 2018 heeft een medewerkster van vitality mijn minderjarige dochter van 16 gebeld met het verhaal dat ze een cadeautje kreeg, en zonder mijn toestemming en zonder te informeren naar de leeftijd van mijn dochter, heeft de medewerkster een multivitaminecontract met mijn 16 jarige dochter afgesloten. ik heb diverse gesprekken gevoerd, de multivitaminen en de volgende zending! retour gezonden en afgelopen week heb ik wederom een brief laten opstellen door het juridisch loket, met de bewijzen van het retour gezonden artikel, maar zij blijven mij bedreigen met de rechtbank, met een deurwaarder ik vind dit bedrijf een regelrechte schande.

Gewenste Oplossing:

Deze mensen reageren ook niet op klachten, een flinke boete zou op zijn plaats zijn, voor hun agressieve verkoop en het ook niet op de hoogte zijn wat de regels voor verkoop en terugzending juridisch gezien inhoudt.
Een flinke uitbrander heeft dit bedrijf nodig.