Mijn Klacht:
Ben telefonisch benaderd door Allround Vitality heb een proefpakket ontvangen en betaald 9,95 euro. Er werd om mijn bankrekening gevraagd en heb gezegd dat ik die niet afgeef.
Ik kreeg 2 weken gelden een pakket binnen met 3 doosjes pillen en de rekening van 59,95 per kwartaal. Heb hier inmiddels telefonisch en via de mail contact over gehad en heb nooit getekend voor een jaarcontract als ik dit aangeef krijg ik als antwoord ik beeindig hier het gesprek kreeg via de mail de bandopnames gestuurd en wederom antwoord teruggegeven dat er een stuk geluidsopname mist. Geen reactie ontvangen, wel een rekening voor de teruggestuurde pakket van 59,95 met een betalingstermijn binnen 14 dagen anders komen er incasso kosten bij van 40,00 euro. Ook staat hierin dat ze hebben geprobeerd dit automatisch te incasseren wat strafbaar is daar ik ook daar geen toestemming voor heb gegeven.Valt met dit bedrijf niet te praten zeer onbeschofd heb ook verteld dat dit misleiding is. Het pakket wat ik retour gestuurd heb heb ik niet meer terug ontvangen dit gebeurd zodra ik die 59,95 betaald heb.
Gewenste Oplossing:
Dat ze mij uit hun systeem halen en mij niet meer lastigvallen.
Ik heb niets ontvangen alleen retour gestuurd en dus ook niets meer betaal.
(10)
