Mijn Klacht:
Heb via Independer een OpstalInboedel verzekering afgesloten.
De eerste premiebetaling kan je pas doen als je hiervoor een verzoek per mail hebt gehad, met een link voor deze betaling.
Medio april zelf contact gezocht met de vraag waar deze mail bleef. Advies was afwachten. Heden een vreemde mail van Allianz gehad waarin staat dat de verzekering is opgezegdstopgezet ivm niet betaling. Dit was de eerste mail die ik van hun heb gehad. Blijkbaar werkt de informatievoorziening bij Allianz gebrekkig. Sta wel van de een op de andere dag op straat bij hun. Mijn huis is dan door hun toedoen per direct niet verzekerd. Geeft veel stress.
Gewenste Oplossing:
Zou graag een gedegen onderzoek willen waaruit blijkt dat het hun schuld is.
