Klacht over Allianz: Autoverzekering terwijl a…

Mijn Klacht:

Sinds 20 juni een andere auto gekocht, autoverzekering afgesloten bij Allianz voor me nieuwe auto. Oude opgezegd

Alsnog wordt er geld van de oude verzekering van me rekening afgeschreven en wordt er gezegd dat ik de kenteken moest wijzigen en alsnog het bedrag moet betalen.

Dit terwijl de auto al langer dan een maand geleden is verkocht aan een erkend autobedrijf.

Allianz wil me hier niet in tegemoet komen en ben per direct gestopt met verzekeren bij ze.

Ze willen zag ik de premie van me oude auto alsnog betaal en ben het hier dus totaal niet mee eens omdat ik naar mijn mening alles heb doorgegeven!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de premie van de auto die al anderhalve maand niet meer op mijn naam staat niet hoef te betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Allianz over deze klacht.

Bericht van Allianz

6 jaren geleden - Beste meneer Karg, Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Wij begrijpen dat het niet prettig is om toch te moeten betalen voor de verzekering van een auto die niet meer in uw bezit is. Onze polisafdeling heeft u al geïnformeerd over de reden waarom u deze premie nog verschuldigd bent. U kunt dit ook in onze polisvoorwaarden teruglezen. Daarin staat dat u ons binnen 14 dagen moet laten weten dat u de auto heeft verkocht. Dat is niet gebeurd. Meldt u het ons pas later, dan zetten wij de verzekering pas stop vanaf de dag van de melding en bent u dus nog premie verschuldigd. Het spijt mij u niet beter te kunnen berichten. Met vriendelijke groet, Allianz Nederland

Klacht: Autoverzekering terwijl auto niet meer op naam staat

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Allianz

Vergelijkbare klachten in Verzekering