Klacht: Lekkage

JokePieters op 25 oktober 2017 over Alliantie in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Alliantie has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Alliantie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 25 oktober 2017

Een bewoner van een benedenwoning ervaart jaarlijks in de herfst ernstige lekkageproblemen, die steeds verergeren. Ondanks meerdere bezoeken van de opzichter en tijdelijke oplossingen, blijft de situatie onopgelost, met schimmel en waterschade als gevolg. De bewoner zoekt hulp om de lekkage definitief te verhelpen, aangezien de huidige maatregelen niet effectief zijn.

Mijn Klacht:

Elk jaar in de herfst heb ik (benedenwoning) last van overstroming.Elk jaar word dit semi opgelost en elk jaar komt dit erger terug. Mijn eigen verzekering betaald dan de nieuwe vloer. Dit jaar echter is het erger dan ooit. Stroom is gedeeltelijk afgesloten vanwege volgezogen muren Schimmel overal op de muren. Water sijpelt tussen laminaat naar boven . De opzichter is meerdere malen geweest maar er werd geen actie ondernomen.Afgelopen maandag heeft een vriendin van mij de contacten overgenomen en leek er schot in te komen echter sturen zij nu mensen die niets kunnen doen als de oplossing (Lekkage voorgoed stoppen) niet verholpen is.Ik ben de wanhoop nabij en hoop dat jullie iets voor mij kunnen betekenen.

Gewenste Oplossing:

Als de lekkage voorgoed opgelost is. Ik mijn nieuwe vloer heb. De schimmel weg is en ik mijn spullen vergoed heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alliantie

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alliantie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM