Klacht: geen reactie

Ivonne110869 op 24 februari 2013 over allesin1provider.nl in de categorie Vergelijkings websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 februari 2013

Een klant heeft via allesin1provider.nl een nieuw abonnement afgesloten, waarbij een tablet als cadeautje werd beloofd. Ondanks twee pogingen tot contact via e-mail heeft de klant nog steeds geen reactie ontvangen en de tablet niet ontvangen.

Mijn Klacht:

ik heb via allesin1provider een nieuw abonnement afgesloten hierbij zij een tablet als cadeautje beloofd,maar nog niet ontvangen.
Heb 2x mailcontact met allesin1provider gezocht …..maar tot op de dag van vandaag nog geen reactie gehad.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik de beloofde tablet ontvangen.... of een termijn waar in hij geleverd zal worden.

Alle klachten die gemeld zijn door Ivonne110869
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM