Klacht: Nog niks aangekregen

sunray op 11 april 2017 over Alles4noppes.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Deal-Sites
Status In behandeling
Datum 11 april 2017

Een klant heeft een horloge besteld bij Alles4noppes.nl, maar heeft het product tot nu toe niet ontvangen, ondanks eerdere beloften van verzending. Na meerdere e-mails te hebben gestuurd zonder bevredigend antwoord, overweegt de klant verdere stappen te ondernemen, omdat de situatie onopgelost blijft.

Mijn Klacht:

Heb vorige maand een horloge besteld heb deze tot op heden nog niet ontvangen. Ze hadden er een tijd bijgezet maar waarbij ik mijn tekening had gedaan want hed deze voor een verjaardag gekocht. Heb al verschillende mails gestuurd. De eerste mail zouden ze die week worden aangeboden om verstuurd te worden. Meer dan ern week later nog niks in de bus. Mail nog eens. antwoord zijn reeds verbonden. Twee weken later bog niks in de bus krijg geen antwoord meer via mail en bellen vertik ik voor de extra kosten. Als dit niet in orde komt ben ik geneigd om dit aan te geven al gaat dit maar op een paar euro maar doe dit met vele en je hebt een mooi grote pot.

Gewenste Oplossing:

Dat ik krijg wat ik beteld heb!!!.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alles4noppes.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM