Mijn Klacht:
Op 13 augustus jl heb ik 6,95 betaald als verzendkosten.
Tot op heden heb ik het bestelde driekant horloge niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het gewenste artikel bij me is bezorgd.
Klacht: niets ontvangen
Johan van Aken op 03 september 2017 over Alles4noppes.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 september 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer / mevrouw Wat vervelend om te horen dat uw bestelde horloge nog niet is aangekomen. Ik heb uw bestelling nagekeken en ik zie dat uw horloge is verzonden. Indien u dinsdag nog steeds niks heeft ontvangen kunt u...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alles4noppes.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alles4noppes.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Alles4noppes.nl
Heeft op 04 september 2017 om 08:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer / mevrouw
Wat vervelend om te horen dat uw bestelde horloge nog niet is aangekomen. Ik heb uw bestelling nagekeken en ik zie dat uw horloge is verzonden. Indien u dinsdag nog steeds niks heeft ontvangen kunt u contact opnemen met onze klantenservice [email protected] zij gaan dan een passende oplossing zoeken. Met vriendelijke groet Sandra | klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
