Mijn Klacht:
Op 15-06-2017 bestelling gaan en betaald bij Alles4Noppes.
Nog niets ontvangen tot op heden.
Gewenste Oplossing:
Als ik de bestelling hebt ontvangen
Klacht: Geen bestelling ontvangen.
BENJULIA op 08 juli 2017 over Alles4noppes.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 juli 2017
Reactie van het bedrijf:
Aankomende week wordt uw bestelling verzonden. De levertijd zoals omschreven bij de advertentie is 10 - 14 Werkdagen. Wegens een logistiek probleem is er een kleine vertraging opgelopen. Dit is kenbaar gemaakt via een email bericht. Voor verdere vragen kunt...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alles4noppes.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alles4noppes.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Alles4noppes.nl
Heeft op 08 juli 2017 om 12:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
Aankomende week wordt uw bestelling verzonden. De levertijd zoals omschreven bij de advertentie is 10 - 14 Werkdagen. Wegens een logistiek probleem is er een kleine vertraging opgelopen. Dit is kenbaar gemaakt via een email bericht.
Voor verdere vragen kunt u ook contact opnemen met onze klantenservice per email of online via de chat.
Met vriendelijke groet
Demi | klantenservice alles4noppes.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
