sean014 op 07 maart 2018 over Alles4noppes.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 28 januari 2018 een gel fietszadelhoes besteld en betaald via iDeal, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via e-mail blijven zonder reactie.
Op 28-01-2018 een gel fietszadelhoes besteld en via iDeal betaald, maar deze uitbol heden niet ontvangen. Op mails met klacht wordt niet gereageerd.
Wanneer artikel geleverd wordt of het betaalde bedrag wordt teruggestort.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
