Klacht: Allergische reactie :tranende ogen

GerHer op 27 juli 2025 over Procter en Gamble in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 27 juli 2025

Een consument heeft een allergische reactie ervaren na het gebruik van Olay vitamine C dagcrème, wat resulteerde in dikke en tranende ogen. Na het stoppen met het gebruik van de crème verdwenen de klachten onmiddellijk. De consument concludeert dat het product niet geschikt is voor haar.

Mijn Klacht:

Vorige week een crème gekocht dagcrème van Olay .
Nadat ik het opgebracht heb op mijn huid (niet onder mijn ogen ) kreeg ik dikke ogen en vreselijk tranen /prikkende ogen ook ..

Na een paar dagen bleef dus erg tranen /prikken etc vertelde een vriendin dat ze dat wel eens met een crème heeft gehad .
Dacht stoppen met die crème .
Volgende dag crème niet meer gebruikt en het was gelijk over!

Gaat om Olay vitamine C dagcrème

Dure dagcrème maar helaas voor mij niet geschikt .

Gewenste Oplossing:

Geld terug pot is vol !
En dat er iets aan gedaan wordt zodat andere vrouwen dit niet mee maken die allergie is echt niet fijn!

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Procter en Gamble

Reactie van de melder van de klacht GerHer

7 maanden geleden - Procter Gamble Dit wel serieus nemen gebruik al jaren dagcrèmes deze allergische reactie nog nooit gehad . Gebruik deze dagcrème niet! Prikkende /tranende ogen krijg je ervan ! Slecht tegen dag licht kunnen Dat krijg je ervan !

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Procter en Gamble nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GerHer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM