Klacht: THUIS TUSSEN 23:00 EN 6:00 GEEN VERWARMING WEGENS BEZUINIGINGEN..!!!

errolls op 06 december 2016 over Alleewonen in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Alleewonen
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 6 december 2016

Een huurder van Allee Wonen heeft herhaaldelijk contact opgenomen met de woningcorporatie vanwege het ontbreken van verwarming tussen 23:00 en 06:00, wat het gevolg zou zijn van bezuinigingen. De klager vindt het onacceptabel dat de corporatie bepaalt hoe warm het in zijn woning is, vooral gezien de hoge kosten van stadsverwarming. Bovendien ervaart de klager de medewerkers van Allee Wonen als onvriendelijk.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs meerdere malen gebeld naar Allee wonen
(tevens zeer onvriendelijke mensen bij Allee wonen)

ook namens mijn naaste buren en onder buren omdat er een tijdklok is ingeschakeld wordt voor het algehele complex door Alle wonen zelf, de reden is…

.. BEZUINIGINGEN..!!

Belachelijk dat zij voor jou bepalen hoe hoog de temperatuur in je eigen huis moet zijn, terwijl de rekeningen van stadsverwarming veel hoger liggen dan normaal

aangezien ik middag dienst heb kom ik 23:30 thuis in een koud huis
dit moet toch niet kunnen..??

Gewenste Oplossing:

In een warm huis wonen

Dat ik zelf kan bepalen hoe warm het in mijn eigen huis is

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - top!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM