Sithonia op 02 april 2014 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van Laboratoires Rochelle B.V. heeft een proefpakket aangevraagd, maar ontving onverwacht een bedrag van 60 euro van zijn rekening. De klant wil het abonnement opzeggen, maar kan nergens anders terecht voor hulp.
Ik heb klantnummer kn1437213 en ik wil hiermee een opzegging doen, daar ik nergens anders terecht kan. Ik vind het niet kloppen dat er na een proefpakketje ineens 60 euro van je rekening wordt gehaald!!
wil graag mijn 60 euro terug!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
