Mijn Klacht:
Hallo, ik gebruik lebara sinds ongeveer juni vorig jaar, ik ben 2 betalingen vergeten. In januari kreeg ik het bericht dat mijn rekening nu bij Cannock ligt, ik heb de rekening van 55€ direct betaald, mijn toegang was weer vrij in het Lebara online portaal, ik had de mogelijkheid om mijn rekeningen te betalen, een dag later weer geblokkeerd het hele gebeuren heeft zich nu 2 keer herhaald, ze geven het vrij ik betaal het komt weer bij cannock terecht, die elke keer 55 euro in rekening brengen in plaats van de 12 euro!!! het kan niet zo zijn help me alsjeblieft
Gewenste Oplossing:
Mij vrijlaten omdat er geen openstaande facturen meer zijn en niet al mijn facturen onmiddellijk doorsturen naar Cannock, ook al heb ik ze zelf betaald op lebara!!!!
