Klachtenbrief voor all seasons

[Naam]
[Straat adres]
[Postcode, Stad]
[E-mailadres]

[Formeel e-mail adres klantenservice All Seasons]
[Kantooradres All Seasons]
[Datum]

Onderwerp: Klacht over productkwaliteit en -veiligheid

Geachte,

Ik spreek u aan als een bezorgde consument die onlangs een potje rode kool van uw merk All Seasons heeft aangekocht. Tot mijn grote verbazing en ontzetting ontdekte ik een aanzienlijk stuk hout in het potje.

Het is zeer verontrustend dat zo'n voorwerp aanwezig was in uw product en het roept ernstige vragen op over uw productieprocessen, kwaliteitscontroles en veiligheidspraktijken. Consumptie van dergelijke producten kan potentieel leiden tot ernstige gezondheidsrisico's, inclusief, maar niet beperkt tot, lichamelijk letsel.

Dit incident schendt mijn rechten als consument op grond van Titel 5, Artikel 6:185 van het Burgerlijk Wetboek, waarin wordt gesteld dat de producent aansprakelijk is voor schade door gebreken in zijn producten. Er is duidelijk sprake van een gebrek in het door u geleverde product, en dit zou kunnen leiden tot aanzienlijke schade.

Ik verzoek u om deze kwestie zeer serieus te nemen, niet alleen vanwege mijn individuele klacht, maar vanwege de bredere implicaties voor de veiligheid en het welzijn van alle consumenten die uw producten kopen.

Conform Titel 5, Artikel 6:196 van het Burgerlijk Wetboek, verzoek ik u om een passende vergoeding te bieden voor de ongemakken die ik heb ondervonden, en stel ik u bij deze officieel aansprakelijk voor eventuele toekomstige schade die het gevolg kan zijn van dit slordige productieproces.

Ik zie uit naar uw spoedige reactie over hoe u dit probleem zo efficiënt en effectief mogelijk oplost. Houd er rekening mee dat indien er geen bevredigende oplossing wordt bereikt, ik stappen zal ondernemen om mijn rechten als consument te handhaven door gerechtelijke stappen te ondernemen.

Met vriendelijke groet,

[Uw Naam]