Mijn Klacht:
Meerdere malen contact gehad met afdeling klantbeheer van ACN en meerdere malen een terugkoppeling gehad, waaruit bleek dat men niet eens de moeite genomen heeft om de e-mail aandachtig door te nemen.
Tevens worden halve antwoorden gegeven, zodat je dan wederom een wedervraag dient te stellen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer er een concreet en duidelijk antwoord komt.
Heb voorstel gedaan tot afkoop en de enige reactie die retour komt is dat het bedrag aanzienlijk lager zal zijn zonder dit bedrag te vermelden.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
